Amazonの置き配が無くなった話と対処法について

こんにちは、みやびです。

Amazonの置き配トラブル。わが家も被害にあいました！

「配達完了」となっているのにAmazonの荷物が無い。

みやび

やられた・・・

すぐにAmazonカスタマーサービスへ連絡して返金手続きをしてもらいました。

カスタマーサービスへは下記３点を伝えました。

カスタマーサービスが配達業者を調べるので少しお待ちくださいと言われ、しばし待つと・・・

個人の業者で連絡つかないため、「再度発送」か「返金処理」どちらかの手続きをしますと言われました。

「返金処理」でお願いしたところ、即日返金処理されました。

画像：マネーフォワードＭＥの入出金より

「置き配トラブル」はよく耳にしていたので、わざわざ「置き配にしない」にしておいたのに被害にあうとは・・・

Amazonがすぐに対応してくれて本当によかったです。

今回の荷物は、ちゃんと自宅に届けてくれて（置き配にされて）盗難にあったのか？それとも配達自体がされていないのかが分かりません。

どちらにしても悪質だな～と思いました。

こういう被害にはあってほしくないですが、何かの参考になれば幸いです。

みやび

みなさんも気をつけて！

もし被害にあった場合は、すぐにカスタマーサービスへ連絡してください。チャットじゃなくて電話がいいですよ。